РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ Оптовой и розничной торговли
Компания Lamacon завершила масштабный проект для крупного игрока рынка бутилированной воды – IDS Borjomi Россия. Консультанты разработали стратегическую и тактическую модели цепи поставок, построили дорожную карту развития инфраструктуры и нашли оптимальный баланс между собственными и контрактными производственными мощностями.
"ВИДАР" готовит к выводу на рынок интеллектуальную систему, позволяющую фиксировать кражи в реальном времени и выявлять потенциальные риски, автоматически предупреждая об этом оператора.
"ВкусВилл" запустил официальное мобильное приложение в Казахстане. Это важный шаг в развитии локального присутствия бренда и улучшении клиентского опыта для казахстанских покупателей.
CorpSoft24, оператор цифровой экосистемы, в рамках диверсификации бизнеса инвестировал в компанию SUSH&CO, занимающуюся поставкой премиального кофе и чая для предприятий сегмента HoReCa. Сегодня нецифровой актив CorpSoft24 уверенно развивается, его годовой оборот приблизился к 100 млн рублей.
Компания Kerama Marazzi перенесла модель планирования продаж с западного ПО на отечественную платформу Optimacros. Проект был реализован в короткие сроки – за полтора месяца. Созданная система становится ядром планирования, обеспечивая единое основание для принятия решений всеми участниками цепочки продаж и производства. Работы выполнены сотрудниками "Атомс Консалтинг" при поддержке специалистов ООО "КИТ", ИТ-компании группы Kerama Marazzi.
"Магнит Маркет" автоматизирует кадровый документооборот с помощью модульной платформы VK HR Tek. На КЭДО уже перешли более 1000 сотрудников.
"Норбит" подключит чат-бота на базе собственной LLM-модели Norbit GPT к контакт-центру "Асконы", крупного отечественного производителя и ритейлера товаров для дома и сна. Решение будет развернуто on-premise и обучено на данных компании. Реализация проекта в несколько раз ускорит обработку запросов покупателей, сократит трудозатраты специалистов первой линии поддержки и повысит качество клиентского сервиса.
Inventive Retail Group, оператор розничных сетей и интернет-магазинов товаров, совместно с ИТ-партнером GlowByte провел пилотный проект по внедрению системы динамического ценообразования в сети магазинов restore:. Система была разработана аналитиками GlowByte с использованием технологии Reinforcement learning ("обучение с подкреплением"). Такой подход существенно повысил суммарную выручку в регионах тестирования, позволив при этом достичь финансовых результатов на специфических товарных позициях.
Бренд полезных продуктов и сервис бесплатной доставки "ВкусВилл" внедрил сервис-деск на базе цифровой платформы STAQ с целью автоматизации внутренней технической поддержки компании. Новая система помогает офисным сотрудникам быстро решать ИТ-задачи и получить помощь при работе с техникой.
Команда Лаборатории ИИ компании "БПС Инновационные программные решения" представила новую разработку - ИИ-ассистента первой линии поддержки, который уже введен в эксплуатацию.
