Оптовая и розничная торговля

"Юнирест", управляющая брендом Rostic’s, завершила проект по централизации комплаенс-процессов. Под брендом работает более 1350 ресторанов в 74 регионах России — такой масштаб бизнеса требовал перейти от фрагментарных инструментов к единому стандарту управления. Территориально распределенная структура и большое количество ручных процессов увеличивали операционные риски, а отсутствие единого подхода к контролю партнеров и поставщиков ИТ-услуг усложняло сквозной анализ цепочки поставок.

Госкорпорация "Ростех" запустила единый портал продвижения на российском рынке отечественной гражданской продукции — PCAT.ru. Платформа позволяет представлять свои изделия, искать готовые решения или строить целые производственные цепочки. В частности, портал ускоряет поиск российских поставщиков по программам импортозамещения. На сегодняшний день каталог платформы включает свыше 1250 готовых продуктов, 60% заявок поступает от корпораций и крупного бизнеса.

B2B-Center (входит в электронную торговую платформу В2В-РТС) запускает ИИ-агента категоризации товаров (рабочее название — "Агент-Товаровед"), который работает полностью незаметно для пользователей площадки. Технология автоматически привязывает товарные позиции поставщиков к категориям единого рубрикатора — без участия самих поставщиков и без каких-либо дополнительных действий со стороны заказчиков. Кроме того, он помогает найти товар по характеристикам.

"МТС Линк", платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, расширила возможности ИИ-ассистента для онлайн-встреч. Теперь система может разделять по голосам реплики нескольких участников, которые подключились к встрече из одной переговорной. Это позволяет получать более точную расшифровку и итоги встреч с указанием конкретных спикеров.

Компания "Райтек" готовит к выпуску новый ИИ-продукт – "Агент поддержки 1С" для пользователей 1С и специалистов технической поддержки. Он встраивается в клиентскую часть 1С и работает поверх типовой конфигурации, не изменяя ее и не мешая последующим обновлениям. Агент ищет ответы и помогает решать типовые вопросы пользователей, а также корректно выгружает всю нужную информацию в Service Desk. Продукт поможет сократить нагрузку на службу поддержки и освободить ее сотрудников для решения более сложных задач.

Компания "Норбит" создала единую цифровую систему управления закупочной деятельностью для "ИДС Боржоми", ведущего игрока рынка бутилированной воды и напитков в России. По оценке компании, внедрение отечественного SRM-решения на базе low-code платформы BPMSoft позволит сократить срок проведения закупок на 20%, снизить затраты на операционную деятельность до 10%, улучшить качество данных.

На распределительном центре Novabev Group был успешно завершён первый этап комплексной роботизации склада. Интеграция системы управления складом Solvo.WMS с роботом-инвентаризатором позволила крупному импортёру и производителю алкоголя повысить скорость и точность учёта продукции: проверка одной складской аллеи занимает не более 10 минут.

Компания Rubetek сформировала отдельный дивизион для разработки программных решений в сфере робототехники и Physical AI. Направление получило название Rubetek Robotics. Подразделение сосредоточится на разработке аппаратного и программного слоя для управления робототехническими платформами и их интеграции с системами "умного" здания и промышленной автоматизации, которые уже развивает компания.

ПАО "Фикс Прайс", крупная сеть магазинов низких фиксированных цен, продолжает системно развивать цифровые компетенции сотрудников и внедрять передовые технологии в операционные процессы. Одним из ключевых инструментов этой работы стал внутренний конкурс цифровых проектов, который стимулирует специалистов искать и реализовывать инновационные решения.

Сервис оценки и подбора подрядчиков "Рейтинг Рунета" проанализировал затраты бизнеса и государства на услуги подрядчиков в маркетинге, диджитале и заказной разработке по данным, собранным при подготовке рейтингов 2026 г. В 2025 г. общая выручка подрядчиков за оказанные услуги выросла на 8,68% к 2024 г., тогда как годом ранее рост составил 29% год к году. Показатель оказался выше официальной общей инфляции (5,59% по данным Росстата) и практически совпал с инфляцией в услугах (9,30%): в реальном выражении затраты заказчиков остались на прежнем уровне. Динамика по категориям услуг при этом сильно различается: часть из них в минусе, часть растёт двузначными темпами — от −12,26% в таргетированной рекламе до +65,13% в разработке решений на основе искусственного интеллекта.