Питерские ADSL-конкуренты раскрыли карты
Вячеслав Ансимов
© ComNews
15.02.2006
На выставке "Норвеком-2006" в Петербурге "Северо-Западный Телеком", наконец, официально презентовал свой выход на рынок ADSL-доступа в северной столице. Обнародованы, державшиеся до сих пор в секрете, тарифы ADSL-услуги, выводимой СЗТ под брендом "@вангард".
Основная интрига заключалась в уникальной ситуации, которая складывается на ADSL-рынке Петербурга. Региональный телефонный монополист выходит на массовый рынок, который уже освоен провайдером "Вэб Плас". 5 лет "Вэб Плас" разворачивал в городе услугу ADSL-доступа на основе эксклюзивного договора с СЗТ об аренде площадок на телефонных станциях для ADSL-оборудования. Компания приложила немало усилий, чтобы быстрый Интернет ассоциировался у населения с брэндом "Волшебная коровка".
Кроме "Вэб Пласа" на телефонные станции филиала СЗТ - Петербургской телефонной сети (ПТС) с ADSL-оборудованием никто не допускался. Эксклюзивность таких отношений базировалась на "родственных" связях - СЗТ владеет 15% акций холдинга "Телекоминвест", которому, в свою очередь, принадлежит 100% "Вэб Пласа".
Накануне руководство СЗТ заверило, что не собирается изгонять "Вэб Плас" со своих АТС, а будет с ним честно конкурировать. "Вэб Плас" также демонстрировал полную уверенность в завтрашнем дне. Главной интригой оставалось то, как будет выглядеть эта конкуренция. Оба оператора в своих прогнозах предполагали, что противоположная сторона не захочет или не сможет демпинговать.
СЗТ до последнего момента держал планируемые тарифы в тайне. "Вэб Плас" заявил об изменениях в тарифах в сторону заметного удешевления (см. новость ComNews от 8 февраля 2006г.), но кое-что оставил "в рукаве". На "Норвекоме" карты были раскрыты. "@вангард" представлен тремя тарифами без ограничения по трафику с одинаковой скоростью в прямом и обратном направлении: 64 кбит/с - 650 руб./мес, 128 кбит/с - 800 руб., 256 кбит/с - 950 руб. Стоимость подключения, включая первый месяц обслуживания, соответственно, составляет: 1400, 1550 и 1700 руб. Сюда не входит стоимость абонентского ADSL-модема, который СЗТ предлагает приобретать отдельно в своих центрах обслуживания по цене 1650 руб. (ZyXEL OMNI ADSL USB и Thomson SpeedTouch 330 USB).
За неделю до "Норвекома" "Вэб Плас" объявил о намерении удвоить скорости на популярных безлимитных тарифах $27 и $33 до 128 кбит/с и 256 кбит/с, соответственно, без изменения оплаты. Таким образом, тарифы "Вэб Пласа" оказались ниже СЗТ, но лишь на каких-то 25-50 руб. Перевод уже подключенных абонентов на новые условия обслуживания предполагается завершить до 15 марта 2006 г.
На выставке "Вэб Плас" объявил о введении еще одного безлимитного тарифа. Взамен ушедшего "на повышение" тарифа $27 вводится "Волшебная коровка mini" со скоростью 64/64 кбит/сек и стоимостью $23/мес. Для неприхотливых по трафику клиентов в семействе "божьих коровок" остается тариф - "Волшебная коровка" 64/64 Кбит/сек с ограничением трафика 1 Гб и абонентской платой $14,75. Провайдер также объявил о введении новых безлимитных тарифов для бизнес-абонентов.
Однако из рукава "Вэб Плас" достал и более сильные аргументы: стоимость подключения на тарифы семейства "Волшебная коровка" снижена более чем в 2 раза до 1499 руб. При этом в нее входит стоимость ADSL-модема и первый месяц работы. Учитывая, что модем ZyXEL OMNI 630, идущий в комплекте в "коровками", сам по себе стоит около полутора тысяч рублей, можно сказать, что провайдер "приплачивает" клиентам за подключение. Считается ли это демпингом, вопрос не однозначный, поскольку он не затрагивает абонентскую плату - главную статью расходов клиента. Вероятно, щедрый установочный пакет "Вэб Пласа" следует воспринимать как перманентную маркетинговую акцию, направленную на привлечение новых абонентов. Кстати, вызов мастера на дом для установки и настройки у "Вэб Пласа" оплачивается отдельно и стоит - 499 руб.
Судя по всему, прояснившимся на выставке раскладом "Вэб Плас" остался доволен. Настроение на стенде с божьими коровками царило веселое. Стенды СЗТ, посвященные "Авангарду", развернуты едва ли не на треть всей выставочной площади "Норвекома". На брифинге СЗТ было сообщено, что на сегодняшний день у оператора готово 7,2 тыс. ADSL-портов. Всего за 2006 г. в Петербурге планируется установить оборудование на 50 тыс. портов и не меньшее количество в 2007 г. В регионах северо-запада у СЗТ насчитывается около 13 тыс. ADSL-абонентов. Там эта услуга освоена СЗТ с 2003 г., в основном посредством скупки местных провайдеров.
По оборудованию у "Вэб Пласа" перед новым конкурентом пока остается солидная фора. На сегодняшний день ADSL-оборудование провайдера установлено на 85 из 110 телефонных станций Петербурга. Смонтировано 63 тыс. портов, из которых подключено на обслуживание абонентов 28 тыс. В 2006 г. компания планирует охватить оставшиеся АТС и довести количество абонентов до 50 тыс.
По данным ComNews, с каждого абонента "Вэб Пласа" СЗТ ежемесячно получает несколько долларов в счет арендной платы. ARPU же со своего собственного ADSL-абонента телефонный оператор собирается довести до $25. При этом ARPU с абонента коммутируемого доступа у СЗТ составляет около $4.
Дамы и господа. Давайте проанализируем тарифы и придем к решению: кто же все таки имеет более низкие цены.СЗТ64К - 650 руб - 22,8 USD (курс при расчете 28,5)128К - 800 руб - 28 USD256K - 950 руб - 33,33 USDПодключение 1400 + 1600 модем (остается открытым вопрос - можно ли подключиться со своим моделом, например какой остался от Веб Пласа, или надо покупать именно в ЦО)Итого подключение (на 64К) 3000 рублей.Читаем буклет - каждому клиенту выдается публичный IP адрес (видемо подразумевается динамический, но внешний)- ура будет работать доп сервисы, которым необходим IP (ICQ, видео чаты и прочее)Веб Плас64К - 23 USD128K - 27 USD256K - 33 USD Цены вроде ниже.Подключение 1499 рублей включая модем. Тоже ниже.Смотрим инфо на сайте: "Если Вы работаете также с другими Интернет-сервисами (напрмер, ICQ, электронная почта у других провайдеров и др.), Вам необходим публичный (фиксированный ip-адрес)." - подключение 5,9 USD, абонентская 5,9 USD.Подводим итог по анализу - Если вы сидите в интернете и только заниматесь серфингом - выгоднее будет тарифы от компании Веб Плас, а если Вам нужен нормальный полноценный интернет - то СЗТ с авангардом будет на 5 USD выгоднее в месяц.ЗЫ: Правда при выборе оператора (провайдера) абоненту лучше всего сначала определиться с сервисными нюансами:Оплата, поддержка, надежность, удобство приобретения и т.д.Кроме удобства приобретения, СЗТ стоит на первом месте - коли уж оплата за интернет в счета на телефон включена будет.Но вот ехать с вопросами подключения на Гороховую 13 - у многих людей моральный шок от одной мысли, а везти туда еще бабулю, на которую оформлен телефон - вообще смертельный грех
. Проще дойти до магазине на улице, где тебя не только нормально проинформируют обо всем, но и помогут зарегистрироваться и заказать услуги, а в дальнейшем и приобрести комплект (Это в плюс к Веб Пласу).Если СЗТ например сделает некую курьерскую службу, которая будет выезжать к клиенту и ТАМ оформлять все необходимые документы (или что нить аналогичное) - тогда к сожалению Веб Плас потеряет все свои приемущества (и большую часть потенциальных клиентов)Так что посмотрим что будет твориться на рынке ADSL, пока домашние сети не покроют весь город, что в итоге и оставит данных соперников без клиентов (личное мнение).Удачи.
Пару ложек дегтя в сравнение:Не очень корректно сравнивать цены, в которых уже заложена реакция W+ на предложение СЗТ, ведь мы не знаем, как отреагирует СЗТ на это. При этом для нормального клиента ценник у СЗТ уже ниже (за счет того самого IP-адреса).Домашние сети не оставят ADSL-провайдеров без клиентов. Посмотрите на Москву - стрим вышел на рынок уже плотно окученный домашними сетями с профессиональными игроками и шустро отъел свою долю, аж не подключиться было. А Питеру далеко до Москвы - домашние сети в большей части города либо отсуствуют, либо непрофессиональные. Кто не успел, тот опоздал - увести клиентов у ADSL-операторов новым игрокам будет весьма непросто, а, значит, непросто и раскрутиться - ведь большая часть платежеспособных клиентов уже будет окучена.
Стоит обратить внимание на тот факт, который автор статьи не отражает, что сейчас на выставке Норвеком-2006 СЗТ подключает за 999 рублей (если оборудование ADSL уже стоит на вашей станции) и за 499 рублей, если оборудование ещё не установлено, но в плане установки оборудования уже назначена дата.Кстати, как мне сказали на стенде, 98% покрытие города будет обеспечено до середины мая сего года.К вопросу о точках продаж, сейчас точка не только на Гороховой, на их сайте указаны 6 точек продаж и как я думаю они будут расширять их.
О местах продаж - тут ключевым вопросом является не тот нюанс, что их 6 а не 1, а то, что туда надо ехать владельцу. Учитывая тот фактор, что владельцами в большенстве своем являются люди среднего возраста и старше, которые помнят очереди в центрах обслуживания частных лиц в то не самое далекое прошлое, просто не захотят ехать и стоять очередь на полдня (даже если сейчас ситуация поменялась, все равно у людей уже данный стериотип). К тому же Владельцы в большенстве своем не являются теми, кому данный интернет нужен, а уговорить многих из них приехать в ЦО и подключить ребенку интернет, который подключается к тому же к их телефонной линии - практически не возможно. И никто не докажет им, что с телефоном ничего плохого не произойдет.
ПТС на самом деле втихаря уже подключал частных абонентов с начала года, работал телефон 057 по которому и тарифы сообщали, и называли сроки подключения на тех АТС, где оборудования пока нет.Заявление можно подать не только в центрах обслуживания (б.телефонные узлы) но и на всех переговорных пунктах, коих по всему городу много. А вот заключить договор уже придется в Центре Обслуживания. Там же можно и модемы прикупить.Кроме всего прочего имеется сайт на котором очень много информации.
"Учитывая тот фактор, что владельцами в большенстве своем являются люди среднего возраста и старше, которые помнят очереди в центрах обслуживания частных лиц в то не самое далекое прошлое, просто не захотят ехать и стоять очередь на полдня" - наверно надо вспомнить, что у нас в стране есть нотариальные конторы, в крайнем случае можно вызвать нотариуса на дом. Оформление доверенности займет немного времни и не надо таскать потом за собой своих бабушек и дедушек... Цена вопроса уж точно до тысячи рублей с вызовом на дом, или и того меньше если в кабинете...
Акция на выставке это, конечно, круто
Вот если бы только они не занимались конспирацией, а проанонсировали такое благое дело...Что касается покрытия, то к маю СЗТ, строго говоря, весь город не покроет. В частности остается Курортный район с двумя цифровыми АТС, который, кстати, по потенцальной клиентуре будет побогаче прочих. А туда надоть тянуть 30 км каеля или ставить релейку.
Вячеслав, сомневаюсь что СЗТ в курортный район придется что то тянуть и ставить
Интернет там можно поднять и по существующим медным парам, а оборудование ADSL станционное, если не встроено в станцию, то поставить его тоже не проблема. ADSL строится по внутренней инфраструктуре оператора, что и позволяет снизить большенство затрат.
Насчет Куротного р-на можно не беспокоится, ибо существующие две АТС уже давно сами на волокне сидят, кроме того у меня там контора, и ПТС ещё до нового года предложил мне подключится на HDSL (до 2 мбит, нужна только свободная пара), правда подключают пока юр.лиц. АДСЛ пока там нет, но я думаю, что скоро будет. Сам живу в Приморском, сижу на ЛАН от Матрикса, пока слезать на АДСЛ не хочю, хотя возможность есть (345 АТС), т.к. кроме инета есть много ФТПшников с Софтом и кинами, да и ребенок в игры любит играть.
Отмечу, что НОРМАЛЬНЫЕ пользователи, в большинстве своем имеют корпоративный интернет, т.е. могут пользоваться всем объемом интернет-услуг за счет фирмы, не задумываясь о ценах и о том, к кому подключаться.
Согласен, для таких может цены и не главное, но вот сервисные возможности провайдера играют роль для таких "Нормальных" клиентов
Москва - это отдельный разговор. Но если рассмотреть Петербург более глубоко в этом плане, то сейчас город активно покрывается оптикой от корбины и Z-тела. помимо их есть и еще целый ряд крупных игроков. А про покрытие - Посмотриет на Корбину.. ещ и года нет на рынке, а уже почти весь фрунзенский район покрыла. Z-tel не отстает от неё.Так же надо рассмотреть целевую аудиторию клиентов выделенного доступа - большенство пользователей данной услуги это люди от 13 до 30 лет, причет первых больше (им родители и покупают данный сервис), и что интересно им? не только интернет, но и возможность поиграть, фильмы новые скачать порно посмотреть. А у кого данный сервис более доступен? по ADSLю фильм с Интернета можно скачать за 6-7 часов (при скорости 256К), а в домашней сети они его берут за 1-2 минуты. А про то, как в сетевые игры играть им, по сети или через интернет, тут и обсуждать нечего.Плюс тарифы домашних сетей по умолчанию ниже чем у ADSL провайдеров - изначальные вложения на порядки ниже.Возможно я слижком категорично высказаля про "оставят без клиентов" - клиенты то останутся, но уровень подключений с каждым годом будет существенее ниже. 2006-2007 года будет переломными в этом вопросе.
Выделенный IP совсем не обяателен для ICQ, видеочатов и прочего развлекалова. Это вам подтвердит любой пользователь диалапа
Эта услуга достаточно специфичная и нужна очень далеко не всем, например, если вы захотите у себя на кухне держать почтовый сервер, телефонный шлюз, ftp-архив и т.п.
Вячеслав, позволю Вас просветить в некоторых вопросах:1) Когда пользователь выходит в интернет по dial-up, то ему выделяется внешний IP адрес (динамический), который и делает доступными многие сервисы.В предоставлении доступа в сеть интернет по выделенным линиям, пользователю может быть предоставлен аналогичный динамический внешний IP (как это делают в Корбине, СЗТ, Ниеншансе), а могут пускать в сеть интернет через Прокси (что скорее всего и сделано в Веб Пласе). А когда юзер выходит в интернет через прокси, у него тот же IP что и у других абонентов данной сети. И если вы зайдете на форумы, где обсуждаются услуги ADSL Веб Пласа, то увидите, что у абонентов без внешнего (заказанного) IP не функционирует ICQ и подобные сервисы. И стал бы сам провайдер писать фразу " Если Вы работаете также с другими Интернет-сервисами (напрмер, ICQ, электронная почта у других провайдеров и др.), Вам необходим публичный (фиксированный ip-адрес)" если бы данной проблемы не было?. ()