Image by DilokaStudio on Freepik
Правительственная подкомиссия утвердила новые показатели оценки эффективности цифровой трансформации федеральных министерств и ведомств. В них будут учитывать переход на отечественное ПО, внедрение сервисов и решений с искусственным интеллектом, информационную безопасность и предоставление услуг в электронном виде по принципу "жизненные ситуации". 
© ComNews
22.01.2025

Подкомиссия по ключевым проектам цифровой трансформации госуправления правкомиссии по цифровому развитию России утвердило новые показатели оценки цифровой эффективности федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ) на заседании подкомиссии по ключевым проектам цифровой трансформации госуправления. По словам заместителя председателя правительства, руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко, в 2025 г. новые показатели разработаны для выполнения ведомственных программ цифровой трансформации.

Согласно сообщению правительства, новые показатели будут учитывать переход на отечественное программное обеспечение, внедрение сервисов и решений с искусственным интеллектом, поддержание информационной безопасности и предоставление услуг в электронном виде по принципу "жизненные ситуации". Дмитрий Григоренко отметил, что портал "Госуслуги" содержит более 1,6 тыс. услуг, которые станут основой для формирования жизненных ситуаций. Помимо этого, Дмитрий Григоренко отметил необходимость внедрения искусственного интеллекта в работу ведомств, так как он "ускоряет все процессы и делает их более эффективными".

https://www.comnews.ru/content/236211/2024-11-12/2024-w46/1008/mincifry…

Дмитрий Григоренко рассказал ComNews, что предыдущая методология оценки работы ФОИВов носила преимущественно операционно-технический характер и состояла из 22 показателей. Они были поделены на 4 группы: технологическая зрелость, Единая платформа государственных услуг (портал Госуслуги), зрелость системы и бюджетная дисциплина.

"Введение новых показателей обуславливается сверх быстрым развитием сферы информационных технологий, с одной стороны, и наработанной практикой применения предыдущих систем оценки, с другой стороны. В сфере ИТ есть "традиционно значимые" показатели: электронные услуги и сервисы, информационная безопасность, импортозамещение. Тем не менее, современный уровень развития технологий и подходов к работе с ними диктует необходимость совершенствования метрик и конкретных показателей", - рассказал он.

По словам Дмитрия Григоренко, смена подхода к оценке цифровой трансформации обусловлена тем, что Россия входит на качественно новый уровень цифровизации работы министерств и ведомств. Он отметил возрастающую роль новых направлений (например искусственный интеллект и технологии работы с данными) и сказал, что показатели, связанные с их внедрением и работой, требуют включения в общую систему оценки.

"В любом случае, главным показателем для нас будет – какой результат от реализации программ цифровой трансформации ведомств получат граждане", - заявил ComNews Дмитрий Григоренко.

Руководителя аппарата правительства рассказал, что подход "жизненные ситуации" - это оказание услуг, необходимых гражданам и бизнесу в определенных обстоятельствах, объединенных в единый сервис. По его словам, на портале "Госуслуги" уже реализовано 34 федеральных сервиса и в 2025 г. станет 50. Этот принцип распространяется и на региональные услуги, так в 2024 г. регионы реализовали 85 сервисов, а в 2025 г. их станет 425.

"Сервис "жизненная ситуация" для замены документов (паспорт гражданина РФ, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение, в т.ч. международное, пенсионные документы, документы об образовании). Планируется, что в 2025 г. благодаря сервису "жизненная ситуация" для замены документов сократятся сроки оформления с 50 до 30 дней. Количество необходимых документов планируется сократить с 12 до 8. Количество очных визитов в ведомства тоже снизится – вместо 11 станет 7", - привел пример Дмитрий Григоренко.

Однако председатель комиссии госсовета по направлению "Экономика данных", губернатор Московской области Андрей Воробьев обратил внимание на необходимость корректировать подход к оценке эффективности работы регионов с учетом специфики каждого субъекта, так как исходный уровень цифровизации некоторых регионов выше, чем у других.

По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, новая система оценки пытается учитывать переход на российское ПО. Он отметил, что за последние два года ситуация с импортозамещением и цифровизацией в России изменилась кардинально. При этом регионы сильно отличаются друг от друга по бюджету и, как следствие, по цифровизации, и поэтому нужно считать "по-разному".

С ним согласен генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. Он предположил, что, возможно, имеет смысл сравнивать не столько регионы, сколько федеральные округа.

"Есть Москва, есть удаленные регионы, в которых уровень цифровизации очень высок, - например, Красноярский край и прочие. Но есть другие субъекты Федерации, в которых нужно еще очень много работать. Должны быть единые системы, которые во всех регионах должны действовать", - прокомментировал Денис Кусков.

https://www.comnews.ru/content/234934/2024-08-28/2024-w35/1008/etika-is…

"Внедрение российского программного обеспечения, повышение информационной безопасности - это важные аспекты, и их нельзя игнорировать. Пока внедрение российского ПО происходит весьма медленно, большинство организаций хотят отсидеться на Windows и MS Office, пока тренд на импортозамещение не пройдет. Вероятно, новые показатели, которые хочет ввести правительство, должны в теории ускорить процесс импортозамещения. Получится это реализовать или нет - мы узнаем позже", - заметил независимый ИТ-эксперт Вадим Плесский.

Рейтинг цифровой трансформации федеральных министерств появился в России в конце января 2021 г. Тогда одним из ключевых показателей рейтинга был "уровень цифрового взаимодействия с гражданами", доля "проникновения ИИ", внедрение продвинутых систем делопроизводства и др.

https://www.comnews.ru/content/212168/2020-12-14/2020-w51/cifrovuyu-tra…

Затем весной 2022 г. появилась государственная методика оценки эффективности и результативности руководителей цифровой трансформации (РЦТ) органов власти. Ее разработкой занимались Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) и Министерство цифрового развития. Оценка РЦТ учитывала степень достижения показателей результативности цифровой трансформации, финансовую дисциплину исполнения ведомственных программ цифровой трансформации, оперативный рейтинг выполнения показателей эффективности и результативности РЦТ.

Позднее, весной 2023 г., в СМИ появился перечень критериев, по которым оценивали руководителей ФОИВов в регионах. Критериев было 12, среди них числились "цифровая зрелость" по пяти отраслям (здравоохранение, образование, городское хозяйство и строительство, общественный транспорт, государственное управление), эксплуатация систем межведомственного электронного взаимодействия, внедрение платформ обратной связи и др. Субъекты Федерации, набравшие более 70% от максимального числа баллов, попали в "высокую группу эффективности". Самыми эффективными ведомствами в конце 2023 г. стали Росгвардия, Роскомнадзор, Росимущество и МЧС.

Новости из связанных рубрик