На базе кировского МФЦ создается проектный офис "Эффективный регион"
Проект "Эффективный регион" реализуется "Росатомом" совместно с субъектами РФ с целью единообразного применения методов бережливого управления и принципов клиентоцентричности.
Между Правительством Кировской области, Государственной корпорацией "Росатом" и АНО "Россия - страна возможностей" подписано соглашение о сотрудничестве. В рамках данного соглашения на базе Кировского многофункционального центра, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи, создается проектный офис проекта "Эффективный регион".
Создание проектного офиса в Кировской области направлено на повышение эффективности органов государственного и муниципального управления. Применение методов бережливого производства станет основой для оптимизации работы исполнительных органов власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций. Параллельно центром будет осуществляться обучение проектных команд, оказываться методологическое сопровождение реализуемых проектов, а также проводиться работа по системному повышению уровня зрелости систем клиентоцентричности и бережливого управления.
Основными задачами проектного офиса являются выявление и изучение потребностей граждан в рамках конкретных жизненных ситуаций, внедрение культуры непрерывного совершенствования в органах власти, повышение эффективности процессов по оказанию государственных и муниципальных услуг гражданам.
"Продолжаем цифровую трансформацию региона и внедряем стандарты клиентоцентричности и бережливых технологий во все сферы. Все процессы должны быть организованы так, чтобы люди тратили минимальное время, получали качественные государственные услуги по принципам бережливости и клиентоцентричности. Такая идеология уже несколько лет внедряется во всех центрах "Мои Документы" Кировской области, поэтому проектный офис будет создан на их базе. Поставлена задача обучать новым бережливым технологиям все органы власти", - отметил Дмитрий Курдюмов, ответственный за цифровую трансформацию региона первый зампред правительства.
