Партия поставила задачу. В 2025 г. банки укрепили позиции в достижении технологического суверенитета
В российском финтех-направлении 2025 г. ознаменовался очередными шагами по переходу к полному технологическому суверенитету. В частности, Банк России запустил вторую волну пилота по цифровому рублю. В проекте на данный момент принимают участие уже более 20 банков.
В июле 2025 г. президент России Владимир Путин подписал закон, обязывающий банки использовать универсальный платежный QR-код от Национальной системы платежных карт (НСПК) с 1 сентября 2026 г. Единый QR-код будет работать по принципу выбора способа оплаты. После сканирования пользователь попадет на страницу, где сможет выбрать вариант оплаты: через СБП, карту или иной сервис.
Начала расти популярность платежей по биометрии на базе Единой биометрической системы (ЕБС). К началу 2025 г. к системе было подключено уже более 3000 торговых точек в 15 регионах России.
А что у банков
У ПАО "Банк ВТБ" (ВТБ) в 2025 г. существенно расширилось количество аналитических инструментов в "ВТБ Онлайн", география платежей и переводов увеличилась до более чем 150 стран, сервисов для поиска и оплаты государственных начислений и т.д. Клиенту, как правило, уже не нужно вводить реквизиты - они либо подтянутся автоматически, либо их можно отсканировать умной камерой и затем настроить автоплатеж. Кроме того, ВТБ тестирует технологию открытых API - можно подключить обмен информацией о текущих счетах и сбережениях с другими банками.
"В 2026 г. мы готовимся полностью обновить онлайн-банк. После перезапуска в нем появятся новые функции и разделы, расширятся нефинансовые партнерские сервисы и предложения в рамках программы лояльности, а также обновится чат, навигация и дизайн. Кроме того, появится специальная версия для нового сегмента клиентов", - рассказал представитель пресс-службы ПАО "Банк ВТБ".
ПАО "Банк ПСБ" (ПСБ) продолжил внедрение генеративного искусственного интеллекта в процессы работы с клиентами малого и среднего бизнеса. В частности, по словам представителей ПСБ, банк первым на рынке в сегменте малого и среднего бизнеса добавил технологию RAG в бизнес-ассистента "Катюша", благодаря которой чат-бот обеспечивает клиентам наиболее полный и релевантный ответ на запрос, основываясь на анализе данных из базы знаний.
За 11 месяцев 2025 г. в ПСБ количество транзакций по QR-кодам через СБП выросло в четыре раза в сравнении с аналогичным периодом 2024 г., а объем проводимых платежей увеличился более чем на 22%.
"Такие технологические решения качественно улучшают пользовательский опыт. Например, технология, которая интегрирована в мобильное приложение ПСБ, распознает любые QR-коды, в том числе обрезанные или с плохим качеством печати. Сервис позволяет клиентам максимально удобно и быстро проводить платежи, отсканировав QR-код на электронном или бумажном носителе. В 2025 г. у розничных клиентов ПСБ также появилась возможность проводить платежи и переводы по QR-кодам с любым качеством в интернет-банке при входе с мобильного браузера. Это удобное решение обеспечивает моментальную оплату по QR-кодам даже в тех случаях, когда продавцы или провайдеры услуг по техническим причинам не могут обеспечить высокое качество изображения QR-кодов", - отметил представитель пресс-службы ПСБ.
ПАО "Сбербанк" ("Сбер") значительные достижения в 2025 г. связывает с платформой "Навигатор BI". По итогам 2025 г. выручка от продаж "Навигатора BI" составила более 600 млн руб., что более чем в два раза превышает показатель 2024 г. Прогноз по выручке на 2026 г. - более 1 млрд руб. Количество клиентов за год утроилось и составляет уже более 300 в шести странах мира. Экономический эффект от использования "Навигатора BI" в самом "Сбере" в 2025 г. составил более 1 млрд руб.
Еще одно продуктовое новшество "Сбера" - это модуль отклонений, который позволяет любому руководителю видеть все значимые отклонения и детали по ним в единой ленте, как в мессенджере. В конце 2025 г. завершился пилот, а в 2026 г. Сбер планирует тиражировать продукт на всю экосистему, а также, как и с другими модулями, сделать его доступным внешним клиентам.
"Ряд обновлений запланирован на 2026 г. и по "СберИндексу". Мы планируем вывести на рынок муниципальные данные по потреблению, ценам на недвижимость и заработным платам. Мы также запустим геоаналитический продукт по аналитике прибыли и наценок, который поможет бизнесу в выборе локаций для размещения, а также дадим возможность клиентам пользоваться прогнозами показателей до конца года от "СберИндекса", - рассказал представитель пресс-службы ПАО "Сбербанк".
