Новости / январь 2007
Рубрики: Оборудование • ПО • УрФО

Международный сертификат подтвердил. Качество услуг "ИскраУралТЕЛ"


© ComNews
19.01.2007

Производитель телекоммуникационного оборудования "ИскраУралТЕЛ" (входит в группу компаний Iskratel, Словения) успешно прошел сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям стандарта TL9000.

"В ходе проверки российского предприятия были затронуты вопросы технической поддержки и сервиса производимого оборудования марки SI2000. Результаты показали, что пуско-наладочные работы, разработка программного обеспечения, услуги по ремонту оборудования, а также услуги центра сервисной поддержки клиентов полностью соответствуют требованиям системы менеджмента качества для телекоммуникационных предприятий", - отметила руководитель группы маркетина и PR "ИскраУралТЕЛ" Вероника Васильева.

Международный стандарт качества TL9000 является отраслевым расширением ISO 9000 и имеет большой авторитет в телекоммуникационной индустрии. Этот стандарт разработан в рамках форума "Высокое качество для поставщиков в области телекоммуникаций" (Quality Excellence for Supplies of Telecommunications Forum - QuEST), ведущими специалистами в области менеджмента качества, представляющими производителей технических средств и операторов связи.

Компания Iskratel (Словения) была сертифицирована по стандарту TL9000 уже несколько лет назад, и полностью соответствует требованиям этого стандарта в области оказания сервисных услуг.

"Требования заказчиков в области качества для нас имеют первостепенную важность," - прокомментировал генеральный директор "ИскраУралТЕЛ" Владислав Давыдов, - "поэтому руководство компании последовательно занимается совершенствованием и стандартизацией СМК"

"Получение общепризнанного в телекоммуникационной отрасли сертификата TL9000 еще раз подтвердило качество тех сервисных услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам" - подчеркнул директор сервиса Видко Филипич.

Досье ComNews

Группа компаний Iskratel - разработчик, производитель и системный интегратор телекоммуникационных решений для сетей связи нового поколения (NGN). Головное предприятие расположено в г. Крань (Словения). Дочерние компании Iskratel в России - "ИскраУралТЕЛ" и "Искрателинг".