Центр обслуживания абонентов «Северо-Западного GSM» открылся вне центра

© ComNews
13.10.2000

Вчера вечером сотовая компания «Северо-Западный GSM» открыла второй центр обслуживания абонентов. Он разместился на Васильевском острове, рядом со станцией метро «Василеостровская» (7-я линия, д. 44а). Первый центр обслуживания абонентов компании находится в бизнес-центре «Европа-Хауз» на Артиллерийской ул.

По словам генерального директора ЗАО «Северо-Западный GSM» Игоря Никодимова, новый центр обслуживания, помимо стандартных функций будет консультировать абонентов по новым сложным услугам. Кроме того, он призван разгрузить первый отдел обслуживания: как заметил глава компании, на утро вчерашнего дня «Северо-Западный GSM» подключил 199198 абонентов, и в ближайшие дни будет преодолена отметка в 200 тыс. пользователей.

Чуть ранее из «Европы-Хауз» на 7-ю линию, 44а переехал и офис «Северо-Западного GSM». Одновременно в это здание перебазировался отдел маркетинга и другие службы телекоммуникационной компании «ПетерСтар». По данным ComNews.ru, «ПетерСтар» также планирует создать на 7-й линии отдел обслуживания, в дополнение к тому, который действует в центральном офисе компании на 16-й линии, д. 31. При этом в одном из центров «ПетерСтар» планирует обслуживать своих коммерческих абонентов, а в другом -- жителей Васильевского острова, чьи телефоны были переключены с коммутаторов ПТС на станцию «ПетерСтар» к августу 1999 года.

По информации ComNews.ru, здание на 7-й линии, 44а было арендовано холдингом «Телекоминвест» у «Петербургской телефонной сети». После его полного ремонта сюда были переведены две дочерние компании «Телекоминвеста», что должно замкнуть еще один финансовый поток (арендной платы) внутри холдинга.