Стандарт	Стандарт-ТЕХНО

Всё как сервис

"Облачные вычисления" – это концепция организации ИТ-ресурсов, появившаяся на стыке множества уже давно известных рынку технологий и сервисной модели их реализации. Она позволяет взглянуть на решение традиционных ИТ-задач под другим углом: практически все, с чем обычно имеют дело частные или корпоративные пользователи через сеть передачи данных, можно вынести в "облако" и предоставить им в качестве услуги.

Постепенно набирающие популярность сервисные модели, такие как SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service) и IaaS (Infrastructure as a Service), – лишь различные грани одного большого целого, которое принято называть "облачными вычислениями". Сервисный подход к организации ИТ применим как для доступа к конкретному программному обеспечению, так и для решения более глобальных ИТ-задач. В виде сервиса можно представить ИТ-платформы, служащие для размещения приложений, серверы и их вычислительные ресурсы, системы хранения данных, полноценные вычислительные ИТ-инфраструктуры и даже рабочие места пользователей.

Индустрия "облачных вычислений" в мировом масштабе только начинает формироваться, а в России новые концепции и технологии традиционно находят применение с некоторой задержкой. Пока что отечественный ИТ-рынок только присматривается и приценивается к "облачным вычислениям", однако важный шаг на пути в "облака" уже сделан – компании постепенно переходят к консолидированным виртуальным ИТ-ресурсам в дата-центрах. Виртуализация – это фундамент, на который опирается концепция "облачных вычислений". Благодаря доступности средств виртуализации вынесение части ИТ-сервисов в "облака" уже возможно, но это требует от бизнеса полностью перестроить восприятие ИТ. И хотя определенные подвижки в этом направлении уже происходят, полный переход корпоративных клиентов на сервисно-ориентированные информационные системы произойдет очень не скоро. При этом наиболее критичные для бизнеса ИТ-сервисы еще очень долго будут реализовываться лишь на базе хорошо контролируемых внутренних ИТ-ресурсов.

Практически любая ИТ-задача, подразумевающая использование средств, доступных пользователю через сеть передачи данных, может быть решена с помощью информационной системы на базе "облачных вычислений". Правильно оценить целесообразность выноса конкретной системы в "облако" довольно сложно, так как универсальных правил для этого не существует. На практике применение "облаков" наиболее оправданно тогда, когда требуется массовое решение однотипных задач, без какой-либо серьезной адаптации к каждому конкретному потребителю сервисов.

При внедрении "облачных вычислений" в ИТ-инфраструктуру предприятия возможны два подхода: перевод всех или некоторых сервисов в "облака" на постоянную основу, за исключением средств их реализации, или периодический перевод сервисов в "облако" в моменты пиковой нагрузки на информационную систему, когда внутренних ресурсов становится недостаточно. Второй способ предпочтителен на начальном этапе введения "облачных вычислений" в бизнес-процессы, поскольку он позволяет в полной мере оценить эффект от изменения подхода к решению ИТ-задач, минимизировав при этом риски. Поскольку "облачные вычисления" подразумевают доступ к ИТ-сервисам по запросу через глобальную или выделенную сеть, важнейшим требованием к инфраструктуре заказчика является наличие канала связи от потребителя "облачных" услуг до разделяемой среды – "облака", в котором организован сервис. При этом необходимо, чтобы характеристики инфраструктуры заказчика в части обеспечения требуемого уровня надежности и масштабируемости коррелировали с аналогичными характеристиками предоставляемого сервиса, за который он платит.

Гарантированные показатели уровня сервиса (SLA) оговариваются в договорах между потребителем и поставщиком "облачных" сервисов, там же прописываются и меры ответственности за неисполнение обязательств. Однако, оценивая надежность "облачных вычислений", необходимо понимать, что стопроцентный уровень непрерывной работы не обеспечивает ни одна концепция организации ИТ-ресурсов – можно говорить лишь о степени ее близости к идеалу. По этому показателю внешние ресурсы в "облаке" всегда будут уступать внутренней ИТ-инфраструктуре. Однако технологии повышения уровня доступности ИТ-ресурсов, предоставляемых как сервис, находятся в фокусе внимания всех разработчиков платформ для организации "облачных вычислений".