Валерий МунькaВ 2004 году на рынок GPS/GSM вышел новый "тяжелый" игрок - ООО "Континент-Сервис", который намерен действовать не только в России, но и по всему СНГ. Изначально "Континент-Сервис" был создан мощным российским холдингом "Оборонительные системы", а недавно компания перешла в руки крупной российской финансово-промышленной группы, которая пока не раскрывает инкогнито. Осенью 2004 года в "Континент-Сервис" пришла целая команда менеджеров из ЗАО "ТМ САТ" - оператора мобильной спутниковой связи Thuraya - во главе с коммерческим директором Валерием Мунькой. В интервью "Стандарту" он впервые подробно рассказал о компании "Континент-Сервис" и ее планах.

- Валерий Николаевич, компания "Континент-Сервис" появилась на рынке относительно недавно, что Вы можете рассказать о ней?

- ООО "Континент-Сервис" образовано в июле 2004 года путем реорганизации ООО "Континент-Консалтинг", которое с марта 1999 года занималось разработкой (совместно с ООО "Транснетсервис") и производством систем управления, мониторинга и навигации для использования в системах экстренного реагирования, а также контроля морских, речных, воздушных и сухопутных подвижных объектов (до человека включительно). За прошедшие годы выполнен ряд закрытых разработок для федеральной пограничной службы и МВД.

Образцы техники, созданные в ходе этих работ, приняты на снабжение и серийно поставляются заказчикам. Авторский коллектив, выполнявший эти разработки, был удостоен премии правительства РФ в области науки и техники за 2003 год.
"Континент-Сервис" имеет успешный опыт использования своих разработок в области систем управления и мониторинга на специальном автотранспорте служб охраны и инкассации, реализован ряд успешных проектов по применению электронно-картографических навигационных систем на судах речного и морского флота. В настоящее время ведутся работы по внедрению систем, созданных ООО "Континент-Сервис", в военно-воздушных силах и гражданской авиации, а также в структуре управления воздушным движением.
"Континент-Сервис" выходит и на рынок розничных систем мониторинга и навигации со своими продуктами для автомобильного транспорта (спутниковый охранный комплекс) и электронно-картографической системой для малотоннажных судов SeaWay.

- Какие виды продукции "Континент-Сервис" предлагает на рынок?

- Основным направлением деятельности нашей компании является создание систем мониторинга для контроля различных подвижных объектов (от пешехода до летательных аппаратов) и систем автономной навигации для морских и речных судов, а также для сухопутного применения.

Мы предлагаем на рынок бортовое оборудование собственной разработки для определения местоположения, параметров движения и состояния подвижных объектов. Это оборудование является частью системы мониторинга, которая также включает в себя диспетчерский пункт и оборудование, обеспечивающее передачу данных по различным каналам связи (УКВ, УКВ-транки, КВ, GSM, спутниковые системы).

Среди продуктов нашей компании - программно-аппаратный комплект "Регистратор навигационной и телеметрической информации" для подвижных объектов, универсальная автоматизированная система мониторинга мобильных объектов "Планшет", системы навигации для крупнотоннажных морских и речных судов "Посейдон", система навигации для малых морских и речных судов SeaWay, поисковая спутниковая система "АвтоСмарт", малогабаритные навигационно-связные комплекты "Бот" и "Наряд". Также наша компания предлагает услуги мониторинга подвижных объектов "СмартЛогистик" через собственный центр телематических услуг.

- Кто является пользователями вашей продукции?

- В настоящий момент мы можем похвалиться своими успехами в специальных проектах, но это, к нашему сожалению, закрытые темы. Но мы можем сказать, что нашими услугами пользуются спецподразделения не только в России, но и в странах, являющихся ее ближайшими союзниками. Что касается категорий клиентов нашей компании, то основными из них являются международные и междугородные автомобильные перевозчики (они используют наши решения для мониторинга перевозки грузов и контроля соблюдения режимов работы водителем), службы инкассации (для мониторинга перевозки ценных грузов и контроля заданных режимов и маршрутов перевозки), предприятия нефтегазовой отрасли в географически удаленных и малонаселенных зонах, с плохо развитой инфраструктурой, в том числе с отсутствием связи (для мониторинга транспортных средств, осуществляющих различные виды перевозок, в том числе и пассажирских), службы специального назначения (для координации собственных действий в условиях необходимости быстрого и эффективного принятия решений по перемещению мобильных подразделений - ГО и ЧС, МВД, Скорая помощь и др). Нашими пользователями являются и судовые компании, осуществляющие речные перевозки и буксировки, и частные лица, применяющие наши продукты для охраны движимого имущества - автомобилей, катеров, яхт.

- Каков подход вашей компании к созданию отраслевых решений?

- В перечне продуктов компании "Континент-Сервис" я называл универсальную систему мониторинга мобильных объектов "Планшет 300". Она практически не имеет ограничений по количеству и типам одновременно обслуживаемых объектов. Система распределена в локальной вычислительной сети, и каждый компонент системы располагается на отдельной ЭВМ, что приводит к увеличению быстродействия системы в целом. Возможность решения задач мониторинга объектов может быть предоставлена нескольким диспетчерам, что позволяет организовать диспетчерский центр на основе этой системы практически для неограниченного количества клиентов. Пользовательский вэб-интерфейс обеспечивает получение заказчиком информации о его мобильных объектах на ПК или КПК в любой ситуации, будь это офис в городе, командировка в другой регион или удаленный отдых. Доступ клиентов к средствам системы "Планшет 300" осуществляется через Интернет, а мониторинг мобильных объектов производится с помощью нескольких систем передачи данных - GSM, Globalstar, Inmarsat.

- Есть ли трудности в реализации на рынке систем мониторинга?

- Если говорить о трудностях реализации систем мониторинга на рынке, то причина их появления только одна - российский менталитет. Учитывая слабенькую рекламу, а иногда и почти полное ее отсутствие, трудно убедить руководителей предприятий, а также чиновников областных и районных администраций, в необходимости внедрения систем мониторинга. Их можно понять: в первую очередь они озабочены вопросами выдачи зарплаты работникам и подготовкой к затяжной зиме, а уж потом, если останутся деньги, их можно потратить на эти, как у нас говорят, "бантики".

И пока никто им не объяснил, что система мониторинга экономически очень выгодна. Поясню это на реальных цифрах. По оценке автопредприятий, которые были оснащены системами мониторинга, экономия топлива и ГСМ составила 20%, сокращение количества автотранспортных средств за счет их рационального использования - 25%, сокращение расходов на телефонные переговоры водителей с диспетчером - до 50%.

- На рынке предлагается достаточно большое количество различных систем мониторинга. В чем преимущества систем "Континент-Сервис"?

- Главным нашим преимуществом является то, что мы сами разрабатываем программное обеспечение (ПО) и бортовое оборудование наших систем и сами их реализуем. Такой подход позволяет нам адаптировать оборудование и ПО под требования заказчика, при этом мы можем включить в свою систему уже имеющееся у него оборудование. Кроме того, бортовое устройство может работать с различными системами передачи данных или даже с двумя одновременно, при этом конструктивно оно не меняется, а меняется только ПО. "Континент-Сервис" является единственной компанией на российском рынке, предлагающей создание региональных центров "под ключ" в субъектах федерации (на базе ПО "Планшет-300"), что позволяет сохранять деньги в регионах, создавать рабочие места, развивать телекоммуникационные услуги.

- "Континент-Сервис" является разработчиком, производителем и продавцом в одном лице. Насколько оправдана с экономической точки зрения такая модель развития бизнеса?

- С экономической точки зрения продавать готовую продукцию всегда легче, однако для того чтобы обеспечить выполнение всех требований заказчиков, необходимо постоянно что-то дорабатывать и изменять. Продавцы, реализующие на российском рынке готовую продукцию западных производителей, не в состоянии этого сделать. Мобильность компании "Континент-Сервис" в работе с клиентами, выполнение их требований к оборудованию дает нам преимущества на российском рынке.

- Какова стратегия и планы развития вашей компании на ближайшее время, в каких проектах вы планируете участвовать?

- В настоящее время мы готовимся к началу работ по проектам в интересах различных министерств и ведомств. Компания участвует в ведении перспективных, долгосрочных проектов с Пограничной службой ФСБ России, с Ассоциацией международных автоперевозчиков (АСМАП), МЧС, МВД Казахстана и Молдовы.