Каков на практике интеллигентный подход "Галс-Девелопмент"

Как добиться особого отношения к клиенту у каждого сотрудника? Как сделать так, чтобы человек, покупая недвижимость, приобретал не только квадратные метры, а что-то хорошее и новое в своей жизни, и был этим доволен? Зачем привлекать сторонние организации для проверки сервиса компании?

Эти и другие вопросы Игорь Быченок, руководитель службы продаж "Галс-Девелопмент", осветил в интервью с Борисом Городецким - генеральным директором Infratel в России, и Аланой Солдатовой - директором по маркетингу Infratel в России, в авторской программе "Забота о клиентах" на телеканале PROBusinessTV.

Расшифровка видео-записи: http://www.infratel.ru/interesting/hals-development/