"Почта России" пробила адреса. И объяснила причины возврата писем

"Почта России" попыталась выяснить, почему отправленные через ее отделения письма так часто возвращаются. Виноваты официальные сайты госструктур и справочник "Желтые страницы", которые сообщают некорректные данные об индексах, констатирует ФГУП.

О выборочной проверке точности адресов, указанных на веб-сайтах официальных организаций Москвы и Московской области, а также Владимирской, Калужской, Рязанской, Тверской и Тульской областей, сообщила пресс-служба "Почты России". Проверка прошла после того, как в автоматизированных сортировочных центрах "Почты России" обнаружилось "большое количество возвращаемой почты".

По данным ФГУП, на интернет-сайтах официальных организаций в 23% случаев неверно указаны индексы. В том числе почти каждый второй адрес на сайтах официальных организаций Московской области содержит неправильный индекс, в Калужской области брак составляет 45%, а в Тверской области - 40%. Меньше всего ошибок в Москве - лишь на 9% сайтов официальных организаций указаны некорректные индексы. "Люди, отправляющие корреспонденцию в суды, прокуратуру и иные официальные структуры, рискуют тем, что их послание может быть не доставлено",- говорится в сообщении ФГУП.

Проверка также коснулась адресов, указанных в справочнике "Желтые страницы" (по адресу allinform.ru). Там, по данным "Почты России", "неверные или отсутствующие индексы встречаются более чем в половине случаев", самый высокий процент "брака" по адресам в Калужской (88%), Рязанской (75%), а также во Владимирской (62%) областях. В частности, неправильно указаны индексы калужского управления Роскомнадзора и прокуратуры Алексинского района Тульской области.

Руководитель департамента базы данных ООО "ИД "Пресском"" (управляет проектом allinform.ru) Светлана Новикова сообщила "Ъ", что адреса и индексы предоставляют клиенты справочника на безвозмездной основе. "Конечно, выборочные проверки мы делаем, что-то исправляем. Но, даже увидев несоответствие, мы не будем исправлять, если на этом настаивает клиент (на публикации.- "Ъ")",- сказала она.

Старший помощник прокурора Тульской области по взаимодействию с СМИ Любовь Кузнецова рассказала, что когда информация об адресе органа прокуратуры Алексинского района размещалась на сайте прокуратуры, то индекс соответствовал существующему на тот момент. "Индексы в Алексинском районе изменились совсем недавно, индексов в районе стало больше",- добавила она. Однако жалоб на почтовую связь с прокуратурой от населения, по ее словам, не поступало. "У нас люди очень активно обращаются в прокуратуру, и в последние годы есть тенденция к росту обращений. В первом полугодии было 10,8 тыс. обращений от граждан, в личном порядке обращались 6,1 тыс. посетителей",- сообщила "Ъ" Любовь Кузнецова. В управлении Роскомнадзора по Калужской области не ответили на звонки "Ъ".

В пресс-службе ФГУП считают, что существование неверных индексов связано с тем, что ранее они были приписаны к почтамтам, а теперь верными считаются индексы отделений связи. По мнению ФГУП, частные лица и организации не обращают внимания на эти изменения, несмотря на предупреждения "Почты России".