"Нетрика Медицина" тестирует решение для работы медицинских call-центров
Компания "Нетрика Медицина" запускает в Мурманской области пилотный проект по внедрению нового продукта "Автоматизированное рабочее место центра телефонного обслуживания". Решение предназначено для call-центров и надзорных органов, контролирующих процесс оказания услуг в здравоохранении. АРМ ЦТО позволит организовать их работу на интеграционной платформе "N3.Здравоохранение" и повысить качество медпомощи за счет новых каналов связи с пациентами.