Новости / Ритейл

03.07.2020
"Перекрёсток" начал цифровизацию клиентского опыта
Торговая сеть "Перекрёсток" запустила цифровые сервисы по анализу обратной связи от покупателей и их клиентского опыта. С июня посетители супермаркетов сети могут в мобильном приложении "Мой Перекрёсток" поставить оценку каждому купленному товару, оценить визит в магазин, а также оставить подробный отзыв.
Оптовая и розничная торговля
03.07.2020
"Пиццу и смартфон, пожалуйста!"
"Связной" и Delivery Club запускают доставку товаров из интернет-магазина "Связного". Участники проекта заявили, что это первый опыт сотрудничества в России между ретейлером в сегменте высоких технологий и сервисом по доставке еды.
Ритейл
29.06.2020
SKILLAZ подберет персонал для "ПЯТЁРОЧКИ"
"Пятёрочка" внедрила интеллектуальную систему Skillaz для массового подбора персонала. Решение повышает скорость и контролируемость найма, позволяет избежать потери кандидата в процессе и повысить качество и скорость коммуникаций. 
Оптовая и розничная торговля
29.06.2020
"Утконос онлайн" подготовился к запуску в Санкт-Петербурге
Онлайн-магазин продуктов "Утконос" начал подготовку к выходу в Санкт-Петербург, который запланирован на осень 2020 года. На прошлой неделе ритейлер арендовал склад в логистическом терминале "Кубинская" на юге города, площадь которого составляет 9 486 м2. Консультантом по аренде выступил постоянный партнер – международная консалтинговая компания Knight Frank.
Ритейл • Регионы • Санкт-Петербург
29.06.2020
Смартфоны показали прирост
Игроки рынка розничной продажи электроники отмечают увеличение продаж смартфонов по итогам первого полугодия. В условиях пандемии произошло перетекание продаж в онлайн-каналы. Самыми продаваемыми в рознице моделями стали смартфоны Samsung, Huawei, Xiaomi, Honor, Apple.
Ритейл
25.06.2020
"Связной" запустил доставку среднегабаритной и крупногабаритной техники
Теперь каждый посетитель интернет-магазина может заказать холодильник, телевизор, стиральную машину и многое другое с доставкой на дом. Запуск новой услуги стал частью стратегии по расширению направления новых для компании товарных категорий. Доставка до двери клиента позволит "Связному" стать полноценным игроком на российском рынке продаж крупной ...
Ритейл
23.06.2020
AliExpress хочет большего от еды
"Лента" запустила официальный магазин на AliExpress. Ассортимент, доступный на онлайн-площадке, насчитывает 1000 наименований, в течение нескольких месяцев его нарастят до 15 тыс. позиций. В ходе пилотного проекта доставка будет осуществляться только по Москве, позже заказать товары "Ленты" на AliExpress смогут и жители Петербурга. В AliExpress при этом отмечают, что маркетплейс планирует сфокусироваться на развитии продуктового сегмента: привлечь новых продавцов и расширить ассортимент, запустить промокампании, чтобы покупатель ассоциировал площадку не только с покупкой одежды или электроники, но и с продовольственными товарами.
Ритейл
19.06.2020
"Тинькофф" разработал технологию для полного отказа от бумажных чеков
Технология представляет собой надстройку-стандарт к международному стандарту ISO 8583 – она позволяет любому ОФД, оффлайн или интернет-магазину, кафе и другой точке продаж в течение минуты отправить покупателю, если он расплачивается картой, электронный кассовый чек на e-mail или в приложение банка.
Финансовый сектор • Оптовая и розничная торговля
18.06.2020
Аналитический отчет об импорте мобильных телефонов в Россию в 1 квартале 2020 года
Отчет об импорте мобильных телефонов в Россию в 1 квартале 2020 года, подготовленный аналитическим центром холдинга GS Group. В 1 кв. 2020 года в Россию было импортировано 10,4 млн мобильных телефонов (снижение на 9%, 1 кв. 2020 г. к 1 кв. 2019 г.). Смартфоны от 8 000 рублей составили 63% (6,5 млн штук), их объем вырос на 8% (1 кв. 2020 г. к 1 кв. 2019 г.), при этом ...
Ритейл
17.06.2020
Почта России доставит "Обувь России"
В рамках долгосрочного партнерства двух компаний Почта России станет основным логистическим оператором онлайн-маркетплейса "Обуви России" и будет осуществлять доставку онлайн-заказов в торговые точки с регионального склада ритейлера.
Оптовая и розничная торговля
11.06.2020
Tele2 запустила в салонах связи оплату услуг "Ростелекома"
Оператор мобильной связи Tele2 запустил возможность оплаты домашнего интернета и телевидения, видеосервиса Wink, мобильного и домашнего телефона от "Ростелекома" в своих салонах по всей России. Средства зачисляются мгновенно. В салонах связи Tele2 стала доступна оплата услуг "Ростелекома" без комиссии. Сервис реализован на базе платежных шлюзов ...
Ритейл
10.06.2020
Смартфоны выкорчуют пластик
Телефоны продолжают вытеснять пластиковые карты в сегменте бесконтактной оплаты. Количество бесконтактных платежей смартфонами выросло за год примерно на треть, оборот - на четверть, средний чек составил 445 руб. Около трети жителей России (36%) предпочитают оплачивать покупки смартфоном.
Беспроводная связь • Электронная коммерция • Ритейл
10.06.2020
"Лента" примет электронную "Галю" на работу ещё в 9 магазинов
Розничная сеть "Лента" объявляет о расширении проекта по ускорению обслуживания покупателей. Чат-бот Set Galya заработает в десяти магазинах сети.
Оптовая и розничная торговля
09.06.2020
Взяли трубку: рынок смартфонов в мае вернулся к уровню прошлого года
В мае продажи смартфонов в РФ фактически вернулись к уровню прошлого года, тогда как в апреле они упали более чем на треть. Рынок перестроился на продажи гаджетов через интернет, говорят ритейлеры, кроме того, в некоторых регионах уже в мае начали снимать ограничения на офлайн-торговлю.
Ритейл
09.06.2020
Машинное обучение предскажет количество клиентов
X5 Retail Group внедрила систему прогнозирования спроса на основе машинного обучения в торговой сети "Перекресток". Решение, позволяющее повысить эффективность рекламных акций и продаж, полностью разработано в дирекции по большим данным Х5 Retail Group. Партнером по интеграции системы в действующую ИT-архитектуру сети выступила компания Accenture.
Интеграция • Искусственный интеллект и сквозные технологии • Ритейл
04.06.2020
"Ростелеком" запустил пилот "умного магазина" в торговой сети "Гулливер"
"Ростелеком" реализует пилотный проект "умного магазина" в торговой сети "Гулливер" в Ульяновске. Решение внедряется на основе продукта Retail Hub, предназначенного для автоматизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания покупателей.
Оптовая и розничная торговля
03.06.2020
"Магнит" проследит за очередями в супермаркетах
"Магнит" планирует до конца 2020 г. установить видеоаналитику очередей примерно в 70 торговых точках крупного формата с высоким уровнем трафика. Тестирование системы показало, что очередей стало вдвое меньше, а продажи выросли на 1-2%. Решение будет интегрировано в магазины в разных городах России почти по всей географии сети. Видеокамеры, установленные рядом с кассами, в режиме реального времени будут непрерывно сканировать пространство, с помощью специального программного решения от компании CERA.
Искусственный интеллект и сквозные технологии • Ритейл
02.06.2020
"Лента" тестирует сингапурский стартап по настройке таргетированной рекламы
"Лента" начала пилотировать стартап SoMin.ai по настройке таргетированной рекламы. Планируется, что он позволит снизить затраты на рекламные кампании с помощью технологий искусственного интеллекта.
Технологии • Ритейл • Регионы • В мире
01.06.2020
5Post доставит товары из Myshop
5Post, дочерняя компания Х5 Retail Group, развивающая новые почтовые сервисы, и один из крупнейших интернет-магазинов Myshop.ru вместе со своим логистическим партнером 4BIZ заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь онлайн-заказы из Myshop.ru могут быть доставлены в более 8500 пунктов выдачи 5Post, расположенных в магазинах "Пятёрочка". Myshop.ru ...
Ритейл
01.06.2020
"Связной": в СЗФО Bluetooth-наушники стали на 74% популярнее
Компания "Связной" подвела итоги развития рынка наушников по итогам 1 квартала 2020 года. С января по март в Северо-Западном федеральном округе продано 751 тыс. наушников на общую сумму более 1,6 млрд рублей, что больше в сравнении с прошлым годом на 10% в натуральном выражении и 50% в денежном.
Технологии • Электроника • Ритейл • Регионы • РФ • СЗФО
28.05.2020
CSI и "Просистемы" модернизировали кассовые линии в казахских гипермаркетах A-Store
Продуктовые гипермаркеты A-Store успешно завершили первый этап модернизации кассовых линий. Магазины сети в Усть-Каменогорске работают на новой версии российской фронт-офисной системы Set Retail 10. Сенсорные кассы с удобным интерфейсом помогают кассирам быстрее обслуживать покупателей. Работа с картами лояльности проходит без сбоев. Архитектура решения позволила ритейлеру высвободить по серверу в каждом магазине.
Оптовая и розничная торговля
28.05.2020
В России продолжается спрос на портативные колонки
Компания "Связной" подвела итоги развития российского рынка портативных колонок по итогам 1 квартала 2020 года. По данным ритейлера, c января по март в России продано 810 тыс. устройств на общую сумму 2,7 млрд рублей, что больше в сравнении с прошлым годом на 11% в натуральном выражении и 20% в денежном. Основным драйвером роста стали новогодние и гендерные ...
Ритейл
28.05.2020
Искусственный интеллект поможет прогнозировать спрос
"Лента" совместно с "Корус Консалтинг" разработали автоматизированную систему прогнозирования спроса на товары. Пилотный проект провели в 10 магазинах "Ленты". Благодаря использованию искусственного интеллекта в облаке Microsoft Azure удалось увеличить скорость прогнозирования в полтора раза.
Интеграция • Искусственный интеллект и сквозные технологии • Ритейл
26.05.2020
"Лента" предложила набор для покорения мира
Розничная сеть "Лента" оптимизирует экосистему тестирования и внедрения инноваций, а также усилит сотрудничество со стартапами, чтобы поддержать трансформацию компании и найти новую модель розничной торговли, ориентированную на клиента. 
Оптовая и розничная торговля
25.05.2020
Х5 и Альфа-Банк запустили робота-контролёра оплат
X5 Retail Group внедрила робота, который в режиме 24/7 следит за поступлениями оплат от контрагентов и даёт сигнал об отгрузке товаров. Решение был создано разработчиками Альфа-Банка по запросу Х5 за 2 месяца, оно позволяет существенно ускорить операции компании.
Оптовая и розничная торговля
25.05.2020
"Пятёрочка" тестирует интеллектуальную систему для планирования смен сотрудников
Российская сеть продуктовых магазинов "у дома" "Пятёрочка" и ИТ-компания ABC Solutions (входит в группу "ЛАНИТ") запустили совместный проект, направленный на повышение эффективности управления персоналом. В 93 магазинах сети пилотируется система WFM (Workforce Management) Goodt Time для расчета оптимальной численности и планирования графиков массового персонала.
Оптовая и розничная торговля
21.05.2020
Россияне перешли на более дешёвые смартфоны
Эксперты Яндекс.Маркета изучили спрос на смартфоны и узнали, как он изменился из-за режима самоизоляции. В исследовании использовались данные сервиса о переходах пользователей в интернет-магазины в период с 1 февраля по 30 апреля 2020 года. Эксперты сервиса сравнили десятку самых популярных смартфонов февраля с апрельским рейтингом, когда большинство ...
Электроника • Ритейл
21.05.2020
Магазин без касс и продавцов - раздолье для воришек и дельцов
Сбербанк, "Азбука Вкуса" и Visa открыли магазин без касс и продавцов. При входе в зону Take&Go покупатель сканирует QR-код из мобильного приложения, берет товары и выходит: деньги с карты списываются автоматически. Пока технология пилотируется в закрытом режиме, в Сбербанке обещают, что в течение месяца она будет доступна для всех.
Искусственный интеллект и сквозные технологии • Ритейл
18.05.2020
Х5 разработал планшет для повышения эффективности работы торговых точек
X5 Retail Group продолжает развитие линейки собственных высокотехнологичных продуктов. На базе лаборатории инноваций компания разработала многофункциональное устройство, которое одновременно является точкой взаимодействия с покупателем и системой лояльности, винным сомелье, прайсчекером, порталом вакансий и окном обратной связи.
Оптовая и розничная торговля
14.05.2020
Торговая сеть "Пятерочка" стала продавать SIM-карты "Билайн"
"Билайн" подписал соглашение с торговой сетью "Пятёрочка", и теперь SIM-карты с технологией саморегистрации можно купить в магазинах сети. SIM-карты оператора размещены на кассовых зонах более чем 2400 магазинов в Москве и Московской области. Возможность купить SIM-карты Билайн в ближайшем магазине еще больше упростит жителям Москвы и области подключение к услугам связи.
Ритейл