Новости / Ритейл

02.09.2020
"Обувь России" запустила роботов-операторов для общения с клиентами
Группа компаний "Обувь России" внедрила в деятельность call-центра голосового помощника, который взял на себя часть функций сотрудников. Компания использует новую систему для взаимодействия с клиентами по направлению дополнительных сервисов — рассрочки и денежных займов.
Оптовая и розничная торговля
02.09.2020
Х5, "Билайн", "М.Видео-Эльдорадо" и Hoff в рамках RITA запускают отбор стартапов в Европе
RITA (Retail Innovation Tech Alliance), в составе Х5 Retail Group, "Билайн", группы "М.Видео-Эльдорадо" и Hoff, выходит на международный уровень и запускает второй отбор стартапов в Европе и США. Оператором скаутинга выступил крупнейший европейский акселератор Lafayette Plug and Play (LP&P). Lafayette Plug&Play — европейский бизнес-акселератор ...
Инвестиции • Ритейл
27.08.2020
Объем импорта смартфонов снизился
Аналитический центр холдинга GS Group обнародовал отчет об импорте мобильных телефонов в Россию во II квартале 2020 года.
Электроника • Ритейл
26.08.2020
"Лента" тестирует систему навигации в магазине
Торговая сеть "Лента" приступила к тестированию инновационного проекта по навигации в магазине Санкт-Петербурга. Решение используется впервые в России, сообщает пресс-служба ритейлера.
Оптовая и розничная торговля
26.08.2020
Группа "М.Видео-Эльдорадо" объявляет о создании комитета по стратегии и цифровой трансформации при cовете директоров
Комитет, избранный из членов cовета директоров, будет оказывать содействие менеджменту и cовету директоров в определении ключевых направлений стратегии Группы "М.Видео-Эльдорадо", в том числе, дальнейшей цифровой трансформации компании и развития онлайн-бизнеса группы.
Оптовая и розничная торговля
26.08.2020
COVID-19 стимулирует ретейлеров к автоматизации
Введение режима самоизоляции и других ограничительных мер в ответ на пандемию COVID-19 привело к фундаментальному сдвигу в структуре дистанционного потребления и спроса на онлайн-покупки. Об этом сообщает НИУ ВШЭ. Игроки рынка говорят, что изменение поведения потребителей наращивает спрос среди ретейлеров на решения для автоматизации.
Электронная коммерция • Ритейл
26.08.2020
Смартфоны берут не глядя
Компания "Связной" изучила спрос на российском рынке смартфонов за летний период. Россияне приобрели 6,7 млн смартфонов на общую сумму 115 млрд руб., из которых на онлайн-продажи пришлось 1,8 млн смартфонов на 39,2 млрд руб., что больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 93% в штуках и на 126% в деньгах. Доля интернет-продаж составила 27,3% в штуках, в то время как в пиковый период пандемии в апреле-мае она достигала 34%.
Ритейл
25.08.2020
"М.Видео-Эльдорадо" прирастает онлайном
За первое полугодие общие онлайн-продажи группы "М.Видео-Эльдорадо" выросли на 97,5% год к году до 116,8 млрд руб., составив 56,1% от общих продаж группы. При этом совокупный негативный эффект на группу от дополнительных расходов и потерь, связанный с COVID-19 и защитой персонала и покупателей от угрозы распространения инфекции, оценивается в 248 млн руб. по итогам первого полугодия.
Отчеты • Ритейл
24.08.2020
Россияне приготовились работать из дома
Эксперты "Ситилинка" сообщают, что по итогам семи месяцев продажи сетевого оборудования выросли на 37% в штучном выражении и на 49% - в денежном. В состав данной категории товаров входят маршрутизаторы, коммутаторы, сетевые адаптеры, точки доступа, модемы, повторители Wi-Fi-сигнала и сетевые экраны. Пик продаж сетевого оборудования за указанный период пришелся на январь и июнь. Продажи в эти месяцы увеличились на 54% и 43% соответственно.
Ритейл
20.08.2020
Продажи ПК выросли в пандемию
В Россию за II квартал поставили около 1,49 млн настольных и портативных компьютеров. Об этом сообщает компания IDC. Это на 30,1% больше показателей аналогичного периода прошлого года, что значительно превосходит прогноз аналитиков. Ретейлеры и специалисты по рынку отмечают, что в значительной степени на такой спрос повлиял переход на удаленку во время самоизоляции.
Ритейл
10.08.2020
5G на вырост
По данным аналитиков розничной сети МТС, в июне 2020 г. на российском рынке продано более 20 тыс. смартфонов с поддержкой сети пятого поколения на сумму 1,2 млрд руб. Устройства, которые имеют встроенный модуль 5G, заняли в июне 3% рынка в денежном выражении и порядка 1% - в натуральном выражении. Средняя стоимость смартфонов с модулем 5G составила 56 тыс. руб.
Ритейл
10.08.2020
Кредиты движутся в онлайн
По данным "М.Видео-Эльдорадо" во II квартале 2020 г. интернет-покупки в кредит выросли на четверть год к году. Развивая данное направление продаж, группа "М.Видео-Эльдорадо" запустила сервис sms-подписания кредитных договоров, содержащий инструмент отложенного финансирования.
Ритейл
07.08.2020
"М.Видео-Эльдорадо" запустила sms-подписание кредитных договоров
Группа "М.Видео-Эльдорадо", российская розничная компания по торговле электроникой и бытовой техникой, входящая в ПФГ "Сафмар" Михаила Гуцериева, запустила сервис sms-подписания кредитных договоров. Теперь клиенты могут оформить онлайн-кредит и пройти идентификацию по номеру телефона без необходимости подписывать документы лично в магазине или ждать курьера из банка.
Оптовая и розничная торговля
04.08.2020
Дома россиян "поумнели" в пандемию
За первые полгода 2020 г. спрос на устройства для умного дома вырос в 14 раз в штуках и в 20 раз в деньгах по сравнению с аналогичным периодом 2019 г. Об этом сообщает ретейлер "Связной". Другие розничные сети также отмечают повышение интереса покупателей к умным товарам, несмотря на пандемию и период самоизоляции.
Ритейл
30.07.2020
Нотками жасмина по пандемии
Жители России все чаще приобретают товары для красоты онлайн, в том числе и парфюмерию, которая считается наиболее сложным продуктом для интернет-магазина. Во II квартале эта тенденция значительно усилилась: продажи бьюти-товаров в штуках выросли в 3,3 раза.
Электронная коммерция • Ритейл
27.07.2020
"Связной" и Ситимобил запустили экспресс-доставку техники
Компания "Связной" совместно с сервисом заказа такси Ситимобил запускает экспресс-доставку товаров из интернет-магазина. Для клиентов "Связного" процесс заказа товаров не изменится. В интернет-магазине svyaznoy.ru при оформлении заказа появится специальная опция экспресс-доставки. Уже сейчас сделать заказ могут жители 12 районов Москвы, ...
Ритейл
21.07.2020
Х5 внедрила "Антисон" на собственном транспорте
X5 Retail Group приступила к внедрению новой системы безопасности на собственном транспорте. "Антисон" в режиме реального времени наблюдает за состоянием водителя, предупреждает о возможных аварийных ситуациях и повышает уровень безопасности вождения на грузовых автомобилях подразделения Х5 Logistic.
Оптовая и розничная торговля
20.07.2020
Metro запустила услугу Click & Collect в 26 городах России
Metro расширяет сеть услуги самовывоза (Click & Collect) и предоставляет ее уже в 42 торговых центрах сети в 26 городах страны. Партнером компании по организации сервиса является "Сбермаркет".
Сервисы • Ритейл • Регионы • РФ • Москва • Санкт-Петербург • ЦФО • СФО • УрФО • ПФО • ЮФО
16.07.2020
Tele2 продает SIM-карты в сети "Магнит"
Оператор мобильной связи Tele2 начал распространять SIM-карты в более чем 2000 магазинов сети "Магнит". Пользователи могут приобрести комплекты для подключения к Tele2 на кассах в Москве, Краснодаре и Екатеринбурге. Tele2 максимально упрощает подключение к услугам связи с помощью надежных цифровых решений: получить SIM-карту теперь так же просто, ...
Беспроводная связь • Ритейл
16.07.2020
В петербургской рознице Tele2 вырос спрос на смартфоны и "умные" аксессуары
Компания Tele2 зафиксировала повышенный спрос на смартфоны в рознице Санкт-Петербурга и Ленинградской области после ослабления режима ограничений. Количество проданных устройств во втором квартале увеличилось в 1,8 раз год к году. Популярными смартфонами среди посетителей в этот период стали модели китайских и корейских производителей. Лидером продаж остался бренд Samsung.
Ритейл • Регионы • РФ • Санкт-Петербург • СЗФО
15.07.2020
COVID подстегнет развитие интернет-торговли
Среднегодовой рост интернет-торговли с 2019 по 2024 год (CAGR) в России составит 33,2%. За эти годы рынок продаж материальных товаров через интернет вырастет с 1,7 до 7,2 триллиона рублей. Такие прогнозы развития интернет-торговли дает Data Insight
Электронная коммерция • Ритейл
14.07.2020
"ЭР-Телеком" подготовил электронные ценники
АО "ЭР-Телеком Холдинг" и Государственный Рязанский приборный завод сделали электронные ценники для ритейла. Проект пилотирует московский филиал "ЭР-Телеком". В сети решение компания будет интегрировать самостоятельно.
Фиксированная связь • Ритейл
14.07.2020
COVID смартфонам в помощь
По итогам II квартала 2020 года на платформе Авито продано на 13% больше мобильных телефонов, чем за аналогичный период прошлого года, выяснил аналитический центр Авито. Их средняя цена увеличилась на 7% до 10 100 рублей. Лидерами продаж стали iPhone, Samsung и Xiaomi, на которые пришлось 72% всех продаж.
Электронная коммерция • Электроника • Ритейл
13.07.2020
В эту кассу не занимать. Платите у полки.
Федеральная сеть магазинов по уходу за собой и за домом "Улыбка радуги" запустила оплату с помощью мобильного телефона вне кассовой зоны. Сервис реализуется с помощью приложения B-Pay, в котором покупатели могут самостоятельно сканировать и оплачивать покупки в смартфоне прямо у полки с товарами.
Оптовая и розничная торговля
09.07.2020
В первом полугодии онлайн-продажи ноутбуков достигли рекордных показателей в России
Компания "Связной" подвела итоги развития российского рынка ноутбуков за первые шесть месяцев 2020 года. Более 50% ноутбуков по итогам первого полугодия россияне приобрели онлайн. С января по июнь продажи ноутбуков продолжали расти: по сравнению с аналогичным периодом прошлого года они увеличились на 38% в штуках и 46% в деньгах до 1,5 млн устройств ...
Оборудование • Ритейл
09.07.2020
Смартфон вместо отпуска
По оценке аналитиков МТС, с января по июнь 2020 г. в России продано 13,6 млн смартфонов на сумму 223 млрд руб. Продажи резко выросли в июне текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2019 г. Эксперты связывают это с тем, что люди тратят деньги, которые откладывали на отпуск, на смартфоны.
Ритейл
07.07.2020
X5 запустила сервис "Около"
X5 Retail Group объявила о запуске сервиса экспресс-доставки "Около" и единой технологической платформы для гиперлокального сервиса экспресс-доставки из торговых сетей X5.
Оптовая и розничная торговля
03.07.2020
"Перекрёсток" начал цифровизацию клиентского опыта
Торговая сеть "Перекрёсток" запустила цифровые сервисы по анализу обратной связи от покупателей и их клиентского опыта. С июня посетители супермаркетов сети могут в мобильном приложении "Мой Перекрёсток" поставить оценку каждому купленному товару, оценить визит в магазин, а также оставить подробный отзыв.
Оптовая и розничная торговля
03.07.2020
"Пиццу и смартфон, пожалуйста!"
"Связной" и Delivery Club запускают доставку товаров из интернет-магазина "Связного". Участники проекта заявили, что это первый опыт сотрудничества в России между ретейлером в сегменте высоких технологий и сервисом по доставке еды.
Ритейл
29.06.2020
SKILLAZ подберет персонал для "ПЯТЁРОЧКИ"
"Пятёрочка" внедрила интеллектуальную систему Skillaz для массового подбора персонала. Решение повышает скорость и контролируемость найма, позволяет избежать потери кандидата в процессе и повысить качество и скорость коммуникаций. 
Оптовая и розничная торговля